七八月的盛夏，正是一年中最热的时候，三伏天热浪滚滚，视野蒸腾。高温酷暑下，一支隶属于神之盾保安集团有限公司安徽分公司的保安队伍默默守护着坐落于安徽合肥的中国科学技术大学。从黎明到黑夜，他们始终坚守在岗位上履职尽责，维护着校园安全。

用精神传承筑牢思想信念

“红专并进，理实交融”中国科学技术大学的校训，意思是让高尚的情操品质和专业的科研水平机密结合，用科学的价值观、人生观和世界观指导行动，实事求是、探求真理，培养德才兼备，拥有报效祖国奉献社会的超凡能力的高科技人才，让科大成为科学家的摇篮。建校65年来，科大人的精神传承也成为了驻校保安队一代代人的“灯塔”，多年来保安队员们从实践出发，始终把服务师生、保卫校园作为职业生涯的座右铭一以贯之。走进科大、服务科大、融入科大，是每一个保安队员在科大工作的心路历程，任时代发展、环境变迁，以科大为荣、以保卫科大为荣，是科大保安队最有力的思想源泉，鼓舞着、激励着他们。保安队也用党的先进思想武装头脑，他们坚持走“群众路线”，始终同科大师生保持密切联系，将师生的需要贯彻到保安队未来的工作中，不断满足学校发展中对安保工作的要求，持续增强服务质量，保持学校领导和师生、教职工对保安队的满意度。

用岗位实践提升队伍素质

一直以来，科大保安队以培养高素质保安员为目标，让队伍的管理建设始终以学校发展需要为牵引，跟紧时代步伐，在岗位上锤炼技能、在工作中提升能力。作为一所世界著名大学，保安员在门岗每天都要面对和处理来自全国各地的入校报备情况，校内各类高级别会议沙龙、竞赛考试等活动频繁，主要交通岗往往一天要查验上千辆车，工作强度高、服务标准要求高。要作为一名合格的科大保安队员，不仅要能够处理日常工作情况，还要不断学习各种技能以备不时之需，比如一些简单的英语口语。2022年2月21日上午，在中国科大东区西门，一位留学生站在门口，踟蹰不前。这时，当班队员刘亚琼同志主动上前，熟练地用英语打招呼，了解到这位同学是来自巴基斯坦的新生，因还没有办理国内手机卡，无法联系到老师，如何进校报道成了问题。刘亚琼简单沟通后要来了这位“巴铁”的老师电话，现场沟通确认了录取信息，联系了其他同学校内引导，这位留学生最后也为刘亚琼点了赞：“Thank the Chinese security!”。而这也正是科大保安队多年来培养爱学习、有素质、综合能力过硬的保安员的成果。

 用服务品质获得师生认可

自神之盾驻科大保安队履职以来，高度重视党员先锋模范带头作用，把党课教育融入到日常例会和思想教育中，用党建引领队伍建设，把提升保安队员的思想觉悟和道德素养放在了更加重要的位置，让服务更加主动、温暖。2022年1月25日傍晚，一面印有“危难之时显身手，助人为乐献爱心”的锦旗送到保安队。原来是寒假离校期间，某实验室的李博士准备返乡，在去食堂的路上发现自己的手机不见了，因为手机里保存着大量的重要信息和学习资料，他焦虑万分，在校园内到处寻找并拨打自己手机电话。几个小时过去了，正当他感觉希望渺茫之时，他抱着试试看的想法再次拨打时手机竟接通了，是学校保安员巡逻时在草丛中捡到了他的手机。2022年3月12日早高峰期间，值班员刘保岫在校门口捡到一个手提包，包内还有一张科大校园一卡通，于是他立即联系了校内网络信息服务中心，最后找到了这位同学的联系方式并告知她情况。该同学在听到消息后，惊喜万分来到保安队拿回了自己的包，为表感谢特意定制一面“拾金不昧交失主，校园保安风格高”锦旗送到了保安队。值班室里一面面锦旗是师生对保安队工作的认可，也是对一代代队员传承下的荣誉。

用过硬素质赢得群众满意   

校园保卫工作性质特殊，正是“养兵千日，用兵千日”。为了提保安员的综合素质，确保学校日常安全和各项勤务工作圆满完成，科大保安队长期以来不断完善形成了系统的岗位专业培训体系。队伍依照公司《保安员操作手册》从业务理论、岗位技能、服务品质三个方面，配合校园工作节点和活动特点，把理论与实操结合、技能和岗位匹配，日常执勤依法文明、特情处置灵活妥当，既维护大学秩序正规，又为师生、教职工提供人性化服务。多年来，科大保安队也成为了公司各级骨干培养的摇篮，走出多位保安队长，把科大队的好作风、好做法带出去。2022年7月22日，合肥市包河区芜湖路派出所专程来到科大保安队，双方共同举行了“合肥义警”授旗仪式，并授予保安队“中国科大护校义警”的旗帜，警保联动成为保安工作新的推动力。辖区派出所、校园保卫处、保安队相互协同，党员、退役军人、义警作为骨干有效带动了队伍素质提升。期间，保安员义警多次与分局治安大队一起在辖区内开展联合治安巡逻；共同整理路边共享单车点乱停乱放的车辆；深入小区内为群众进行防盗、防骗、防火、防溺水、防扒等宣传和教育；到菜市场、医院、银行、商场等地进行警保联动治安防范巡查等，赢得辖区居民的一致赞誉。

用真情奉献书写爱岗敬业  

提起科大保安队，很多学校领导、老师及教职工第一个想到的就是余忠文“余队”，无论春夏秋冬、白天黑夜，余忠文同志十三年来扎根科大，立足本职，真正做到了在平凡的岗位上创造了不平凡的事业。在他任队长近十年来，始终兢兢业业，以身作则，用严格而不失温度的管理带出一批批优秀保安员，带领队伍出色地完成领导交代的各项工作，深受各级领导和群众好评。如2013年俄罗斯总理梅德韦杰夫访问中国科大、2016年4月习近平总书记视察中国科大、2018年中国科大60周年校庆等重大保障任务。2020年开始的新冠肺炎疫情彻底打乱了正常生活、工作节奏，余忠文同志和一批骨干队员坚持以队为家，在防疫期间多次放弃和家人团聚的机会，在校方保卫与校园管理处的领导和指示下，带领保安队全体人员牢守校园安全第一道关，为科大的疫情防控工作作出了突出贡献。2023年初疫情管控政策调整，校园安保迎来新形势、新挑战，科保安队及时调整工作思路，快速把工作重点从严格管控向品质服务转变，有效提升门岗工作效率和服务满意度。

未来，中国科学技术大学保安队将继续立足本职岗位，站好岗、值好勤，为“平安校园”而不断努力。