2023年第一季度即将过去，在这三个月间，神之盾保安集团驻广州白云机场项目部收到来自旅客朋友们的六面锦旗和三封感谢信，保安队员们用心践行“春风服务”，温暖了每位旅客的出行路。
一、捡到旅客挎包，半路完璧归赵
1月8日晚，一大队雷锋班组巡逻队员徐宇骏、肖廷贵像往常一样在航站楼内认真巡逻时，发现K岛自助机旅客座椅有一个黑色挎包，二人立刻上前处置，按程序报告后，清点包内发现有手机、证件等物品。两名队员深知旅客遗失随身包裹后必然焦急万分，便留在原地等候失主，过了20多分钟仍未见有旅客返回认领，便带着挎包准备移交至失物招领中心。途中，二人恰好发现一名旅客在焦急地寻找着什么，主动上前与其确认，发现正是挎包的主人。完“包”归赵让失主感谢连连，握着队员的手久久不放开。2月4日，王先生从老家海南特寄来一面锦旗，再次对徐宇骏，肖廷贵2名队员真情服务的行为表示感谢。
二、春节拾遗，解旅客燃眉之急
1月9日，旅客张先生在九一村附近丢失身份证、银行卡、社保卡、员工卡等重要物品，后由神之盾驻白云机场项目部队员肖廷贵捡到，经多方查询联系到失主本人。当时正值春节，证件丢失给张先生的出行及生活带来很多不便，他特别赞赏肖廷贵同志拾金不昧的精神，为表谢意送上感谢信及一面绣有“拾金不昧、高风亮节”的锦旗。
三、耐心寻找走失儿童，家属感动致谢
1月25日，广州白云机场T1航站楼巡逻队员王婷婷、周倩帮助旅客陈先生及其家人成功找到走失的孩子，在此期间两名队员待人真诚，耐心服务，随后陈先生留下一封感谢信及一面写有“尽心尽责、温暖人心”的锦旗，向服务周到、尽职尽责的队员们表示感谢。
四、旅客遗失箱包，巡逻员原地等待亲手交还
3月11日15点30分左右维序一楼南巡逻队员周薇在巡逻途中发现旅客遗失的物品。15点50分按照程序上报后值班队长肖廷贵到场处理，经检查后发现，箱包内有人民币现金755元、戴尔笔记本电脑一台、充电宝一台、工程项目文件一份、当日17点35分登机牌一张和其他生活用品。按程序上报后在现场继续等待失主，16点10分左右，失主匆忙赶来表示十分感谢神之盾的两名员工，帮其拾到重要物品并原地等待失主，随后失主寄来锦旗一面特表感谢。
类似的事件还有很多。拾金不昧显品质，诚实守信暖人心，神之盾保安用自己的行为赢得了机场工作人员和群众的高度赞扬。在今后的工作中，神之盾保安集团驻广州白云机场项目部将继续秉持“春风服务润无声，春风服务暖人心”的理念，助力旅客美好出行，进一步推动白云机场高质量发展。
